Centrum Serwisowe Apple jest autoryzowanym serwisem. Warunkiem uzyskania statusu autoryzowanego serwisu Apple jest posiadanie komercyjnego punktu serwisowego, dedykowanego zespołu techników oraz spełnienie określonych standardów i kryteriów. Musi także dysponować specjalną linią kredytową przyznaną przez zespół Apple Finance. Autoryzowane Centrum Serwisowe musi także aktywnie promować markę firmy i stale utrzymywać wysokie standardy. Centrum Serwisowe Apple regularnie przeprowadza audyty i oceny, a wszystkie informacje są traktowane jako poufne.

Centrum Serwisowe Apple oferuje bezpłatne naprawy produktów firmy Apple na terenie sklepu. Większość napraw jest bezpłatna i nie wymaga umówienia się na wizytę, ale musisz mieć kopię zapasową wszystkich swoich danych oraz Apple ID. Centrum serwisowe na podstawie numeru seryjnego i IMEI urządzenia zdiagnozuje problem i poda szacunkową cenę. Niektóre sklepy Apple nie oferują takiej opcji. Jeśli potrzebujesz pilnej naprawy, możesz zadzwonić z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że ktoś jest dostępny.

Centra serwisowe Apple

Jeśli chodzi o centrum serwisowe Apple, możesz odwiedzić je osobiście lub uzyskać potrzebną pomoc przez Internet. W niektórych placówkach Apple dostępne jest wsparcie na żywo, które pomoże Ci przywrócić sprawność sprzętu. Możesz także skontaktować się z biurem obsługi klienta i uzyskać kontakt z technikiem. Jeśli jednak Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją, musisz liczyć się z tym, że będziesz musiał trochę poczekać. W zależności od modelu produktu może być konieczne wysłanie urządzenia do serwisu, co może potrwać kilka dni.